خانه / ضمانت و اعتماد
ضمانت، مرجوعی و اعتماد
هر گیربکس با شماره سریال ثبت می‌شود و ضمانت آن را می‌توانید همیشه استعلام کنید.
ضمانت با سریال
کارت دیجیتال و قابل استعلام
مرجوعی شفاف
شرایط روشن قبل از خرید
ارسال بیمه‌شده
بسته‌بندی صنعتی و رهگیری
پرداخت امن
تایید دستی رسید توسط کارشناس
ضمانت چگونه کار می‌کند؟
۱
ثبت سریال
سریال هر دستگاه هنگام آماده‌سازی به سفارش وصل می‌شود.
۲
فعال‌سازی
بعد از ارسال، کارت ضمانت در حساب شما فعال می‌شود.
۳
استعلام
با سریال یا QR روی کارت، اصالت و مدت ضمانت دیده می‌شود.
۴
درخواست ضمانت
از پنل کاربری، با توضیح مشکل.
ضمانت و مرجوعی
ضمانت گیربکس نو ۱۲ ماه و بازسازی‌شده و کارکرده ۳ ماه است و از زمان ارسال شروع می‌شود. مرجوعی تا ۷ روز با رعایت شرایط اعلام‌شده پذیرفته می‌شود. متن نهایی باید توسط وکیل بازبینی شود.
| وضعیت قطعه | مدت ضمانت |
|---|---|
| نو | ۱۲ ماه |
| بازسازی‌شده | ۳ ماه |
| کارکرده | ۳ ماه |
| داغی | بدون ضمانت |